Warnung vor unzulässiger Telefonwerbung

(vom 18.01.2013)

Die Stadtwerke Balingen erhielten Hinweise von Kunden, die auf unzulässige und irreführende Telefonwerbung hinweisen.

Hierbei gaben sich Anrufer als Mitarbeiter einer Tochtergesellschaft der Stadtwerke Balingen aus und wollen unter Angaben von falschen und irreführenden Behauptungen Tarifumstellungen am Telefon vornehmen. Zur angeblichen Tarifumstellung wurde von den Kunden die Bankverbindung abgefragt. Alle Anrufe erfolgten von einer Mobilfunk-Telefonnummer. Die Stadtwerke Balingen weisen darauf hin, dass sie weder Unternehmen damit beauftragt hat, derartige Telefonaktionen durchzuführen noch eigene Kundenservice-Mitarbeiter Anrufe über Mobilfunk an Kunden richten, bei denen Tarifumstellungen angeboten noch Kontodaten abgefragt werden. Einzugsermächtigungen werden von den Stadtwerken grundsätzlich nur schriftlich entgegengenommen. zurück